Depuis le 1er juin 2025, les conditions générales d’utilisation du service Vélivert évoluent ! Voici les changements.
La gratuité passe de 30 minutes par trajet à 1h par jour
Chaque abonné bénéficiait, jusqu’à présent, de 30 minutes gratuites sur chacun de ses trajets. Cette offre de gratuité évolue.
Désormais, chacun bénéficiera d’un total d’une heure de gratuité par jour.
Le but : limiter les dérives et d’assurer des vélos disponibles pour le plus grand nombre.
Des pénalités financières pour les mauvais usages
Des pénalités de 35 € sont instaurées pour l’abandon d’un vélo hors station ou l’usage en tandem. A celles-ci pourra s’ajouter l’éventuelle prise en charge des réparations.
De nouvelles modalités d’abonnement
À compter du 1er juin 2025, le dépôt d’un document d’identité et d’un justificatif de domicile sera donc nécessaire pour créer un abonnement. Cela permettra de contacter les usagers en cas de problème.
Un délai de paiement rallongé
Pour plus de facilité, les usagers ne seront désormais débités qu’au bout de 10 jours, ou après 10 € de consommation.
